来店修理の流れ

ご来店時にお預かり

ご来店時に、見積もり診断シートに修理依頼内容を記入してください。

※電池交換や、ベルト交換など簡易作業で当日修理可能なものもございますが、原則お預かり対応になります。

※ギャランティーカードや箱、袋などの付属品は破損、紛失の責任を負いかねます。 時計以外の破損、紛失して困るものはお送りにならないようお願いたします。

時計修理見積り期間

お見積り期間：1週間～2週間程度

最短で3日、通常1週間～2週間程度でお見積りをご連絡いたします。
お見積り承諾後、修理を開始いたします。※見積もりキャンセルの場合は送料弊社負担でご返送させていただきます。

時計修理期間

時計修理期間：3～6週間前後

修理期間は修理内容、時計の状態により、預かり時の混雑状況により変化いたしますがオーバーホールの修理期間のお目安として電池式時計3～4週間前後ゼンマイ式時計5～6週間前後です。
お客様皆様お待ちいただいておりますので部品がそろった時計から順番に作業させていただいております。
※動作点検、精度テスト、巻上テスト、防水テストを行います。
テストを通らなければ再度作業し直します。
実際に時計をランニングさせて精度や持続時間の確認しますのでテストだけで1～2週間かかりますので修理期間は余裕をもってお伝えしておりますが完成のタイミングは前後いたしますのでご理解ください。